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热点问题

如果所绑定的银行卡信息不正确,能否提现成功?

您在实名认证时即会绑定银行卡,方可开通银行存管账户,绑定银行银行及时返回绑定信息,若信息不正确则无法绑定成功;验证成功方可绑定成功。

Ps:绑定银行卡时,除银行卡信息需与本人身份证信息一致外,在平台登记的手机号码也需与绑定银行卡在银行登记的手机号码一致,方可绑定成功。

 

P2P网贷是什么?

是英文peer to peer lending的缩写,是指个人对个人的借款。

作为借贷的中介,负责对借款方的经济效益、财务状况、经营管理水平、发展前景等情况进行详细的考察,收取账户管理费和服务费等作为收入,并将优质的借款人推荐给有出借需求的出借人,供出借人选择和出借。

充值收费吗?

您在充值过程中平台不收取任何费用;

若您通过转账充值时产生的费用由资金转出银行收取,请咨询相关收费方。

你们平台什么时候上线的?公司的地址在哪里?

“金融街在线”于2015年9月30日正式上线。“金融街在线”是市区级国资联袂创办的省市政府重点项目。

公司在越秀区长堤大马路的广州民间金融街街区内。

你们平台国资占比有多少,国资具体持股方和占比是多少?

平台国资占比67%,具体持股方:

广州民间金融街管理有限公司                              37% 

广州产融投资基金管理有限公司                           20% 

广州市英融投资中心(有限合伙)(国资控股)   10%

 

怎么推荐好友注册?

a. 登录“我的账户 -> 邀请好友”,点击分享按钮,将邀请信息分享到微信、微博、社区等地方/直接发送推荐连接给您的朋友,您的好友通过以上推广链接注册即可;

b.登录“我的账户 -> 邀请好友”,将页面上的推荐二维码发送给您的朋友,您的朋友通过扫码注册即可;

c. 您的朋友注册时在“推荐人”栏位填写您账号的绑定手机号即可;

d.微信公众号“金融街online”或“金融街在线微服务”,登录帐号后,点击首页的“推荐红包”-“我要送好友红包”,分享给您的朋友,朋友通过您的分享链接注册即可,新客户用户注册还可获得88元投资红包。

可以在手机上实名认证、充值、提现?

可以的。微信公众号“金融街online”,登录“我的账户 ”,即可在我的账户页面根据提示完成以上操作。

为什么要进行开户

为保障用户的切身利益,金融街在线应“网贷新规则”的号召,成功完成银行存管的对接工作。

为了保障用户资金的安全性与合同的有效性,银行方面要求投资用户必须进行开户,所有投资人及借款人必须通过身份证绑定、手机绑定以及交易密码的设置。开户的过程简单便捷,金融街在线及存管银行对所有个人资料均作严格保密,建议您开户/激活使用的。

我可以投资吗?

年满18周岁的中华人民共和国公民,具有完全民事权利能力和民事行为能力,可以提交注册、开户认证申请,通过金融街在线及存管银行的审核,即可以成为投资人。

快捷充值支持哪些银行?有没有额度限制?

绑定的银行卡不需要有网银,但部分银行卡片需开通相对应功能,辛苦留意;

充值额度可参考上表,具体的额度请以发卡行限额为准,若您在发卡银行设置的支付额度低于此表限额,则以您设置的额度为准。

产品到期之后钱到账在银行卡吗?

产品到期的金额会返还到您的存管账户中,可提现到银行卡。

如何查看我的回款时间?

PC端查询路径:“我的账户 -> 投资管理 -> 回款中 -> 下期回款时间”,可查投资项目最近一期回款时间。

平台有短信通知服务吗?收费么?

有的,充值、提现,平台均有短信通知,不收取费用。

今天到期的项目,什么时候能回款?

项目到期当天24点回款都是正常时效呢。

平台收取管理费吗?

目前平台不收取管理费,请您放心使用。

怎么修改绑定的手机号码?

注册时使用的手机号码,即账户绑定的手机号码。

2018年05月29日晚22:00银行合规性接口升级后,在开户时使用的手机号码,必须与用户绑定的储蓄卡预留手机号码一致,因绑定银行卡开通电子账户时需银行预留手机号码接收验证短信。

ps:绑定的储蓄卡在银行预留的手机号码,是指该卡在开通电子支付或者无卡支付等功能时预留的手机号码,而不是柜台联系方式的预留,若绑卡不成功建议可先联系储蓄卡发卡行确认哦~

 

开户成功后,若需要变更绑定手机号码,可登陆“我的账户  ->  账户设置  ->  安全设置  ->  手机号码修改”。

ps:若您新的手机号码与绑定储蓄卡在银行预留手机号码不一致,则会影响快捷充值功能。

怎么解绑/更换银行卡?

解绑银行卡需您的个人账户总资产金额为0,方可解绑银行卡/解绑后更换银行卡。

通过平台“绑卡”申请绑定的银行卡,操作路径:我的账户 -> 账户设置 -> 我的银行卡 -> 解绑。

 

若您的账户总资产余额>0,需要变更绑定银行卡,则需向存管银行提交变更申请。有需要可联系客服确认变更绑定卡流程,提供银行需要的相应换卡资料,由客服统一上传至存管银行处理。

江西银行如何保障金融街在线用户的资金与交易安全?

您的信息和资金由江西银行存管,平台不直接经手您的资金,也无权动用您在银行存管系统的资金。你通过银行存管账户投资成功后,资金将直接进入借款人账户。江西银行会对全交易流程进行核查,使借贷双方的债权关系清晰明确,保障您的资金安全。

怎样知道项目团队身份是否属实?

金融街在线团队会对所有在平台上发布项目的发起人做实名认证。

什么是满标?

满标是指一个借款标的在投标期限内足额筹集到所需资金。